Моральный вред – это потери неимущественного характера вследствие моральных или физических страданий или других негативных явлений, причиненных физическому или юридическому лицу незаконными действиями или бездействием других лиц.
В соответствии со ст. 23 Гражданского кодекса Украины, моральный вред заключается в:
1) физической боли и страданиях, которые физическое лицо испытало в связи с увечьем или иным повреждением здоровья;
2) душевных страданиях, которые физическое лицо испытало в связи с противоправным поведением относительно него самого, членов его семьи или близких родственников;
3) душевных страданиях, которые физическое лицо испытало в связи с уничтожением или повреждением его имущества;
4) унижении чести и достоинства физического лица, а также деловой репутации физического или юридического лица.
Кроме того, Верховный Суд Украины в постановлении от 31.03.1995 «О судебной практике по делам о возмещении морального (неимущественного) вреда» предоставил более конкретизированный перечень обстоятельств, при которых может происходить взыскание морального вреда.
Он определил, что моральный вред также может заключаться в нарушении права собственности (в т.ч. интеллектуальной), прав, предоставленных потребителям, других гражданских прав, в связи с незаконным пребыванием под следствием и судом, в нарушении нормальных жизненных связей из-за невозможности продолжения активной общественной жизни или нарушении отношений с окружающими людьми.
Исковое заявление: что учесть?
Составляя исковое заявление о возмещении морального вреда, истец должен указать, в чем именно он заключается, какими неправомерными действиями или бездействием он нанесен, указать обстоятельства, из которых он исходил, высчитывая размер морального вреда, и доказательства, которые это подтверждают. Важной составляющей такого искового заявления является наличие причинной связи между вредом и противоправным деянием ответчика.
При рассмотрении дела суд выясняет:
- наличие самого морального вреда и его влияние на жизнь истца;
- факт совершения противоправных действий ответчиком и его вину;
- связь между действием (бездействием) ответчика и моральным вредом, который понес истец;
- обоснованность суммы компенсации морального вреда;
- другие обстоятельства, имеющие существенное значение.
Следует заметить, что моральный вред возмещается единовременно, если иное не установлено договором или законом. То есть в случае реализации своего законного права на возмещение морального вреда один раз истец вправе повторно требовать такой компенсации за то же деяние (если многократное возмещение не предусмотрено договором или законом). Такой вывод согласуется с постановлением Большой Палаты Верховного Суда от 25 марта 2020 по делу №641/8857/17.
Нередко случается, что суды отказывают в удовлетворении иска именно из-за недоказанности связи между моральным вредом истца и действиями ответчика, а потому, следует обратить особое внимание именно на доказывание такой связи.
Размер денежного возмещения морального вреда определяется судом в зависимости от характера правонарушения, глубины физических и душевных страданий, ухудшения способностей пострадавшего или лишения его возможности их реализации, степени вины лица, которое нанесло моральный вред, если вина является основанием для возмещения, а также с учетом других обстоятельств, имеющих существенное значение. При определении размера возмещения учитываются требования разумности и справедливости.
Определяя размер компенсации морального вреда, следует обратить внимание на решение Верховного Суда Украины по делу №6-28008св10 от 13.07.2011: «Моральный ущерб, ввиду его сущности, нельзя возместить в полном объеме, поскольку нет и не может быть точных критериев имущественного выражения душевной боли. Несмотря на это, любая компенсация морального вреда не может быть адекватна реальным страданиям, поэтому любой ее размер может иметь чисто условное выражение». В связи с этим практически во всех исковых заявлениях при определении размера возмещения морального вреда указывается максимальная сумма, которая в ходе судебного разбирательства будет сопоставляться с обстоятельствами дела и подвергаться анализу.
Судебная психологическая экспертиза
Довольно часто при определении причинения морального вреда производится судебно-психологическая экспертиза, заключением которой подтверждается психологическое состояние человека, наличие или отсутствие у него переживаний, страданий, особенностей восприятия определенного события и тому подобное.
Это доказательство не является предпочтительным, но в совокупности с другими доказательствами увеличивает шансы получить решение в свою пользу.
Не стоит забывать и об обстоятельствах, подлежащих доказыванию, среди которых важными является факт совершения противоправных действий или бездействия, факт наличия его последствий в виде вреда, наносимого неимущественным правам, наличие причинной связи между деянием и его последствиями и наличие вины.
Для положительного результата в ходе судебного разбирательства необходимо, чтобы все эти обстоятельства были подтверждены надлежащими, допустимыми и достоверными доказательствами, которые следует собирать с учетом конкретных обстоятельств дела и особенностей процессуального интереса лица.
Судебная практика
В качестве примера доказательства взаимосвязи между действием и его последствиями в виде морального вреда можно привести вывод Верховного Суда от 11.12.2019 по делу №275/1052/17.
Судом было установлено, что истец обоснованно исходил из того, что действиями ответчика по отключению дома истца от газоснабжения, которые были признаны судом противоправными, и тем, что истец не мог с 11 апреля по 12 декабря 2017 пользоваться газом по вине ответчика, и будучи лицом преклонного возраста, инвалидом первой группы, был вынужден перестраивать свой образ жизни, находить альтернативные средства отопления жилья, приготовления пищи, истцу был причинен моральный вред, который заключалась в душевных страданиях, которые суд оценил в 10 тыс. грн.
При этом коллегия судей отметила, что газовые приборы и устройства (плиты, котлы, водонагреватели, регуляторы давления и т.п.) используются потребителем с целью удовлетворения собственных бытовых потребностей в газе, а потому безосновательное прекращение газоснабжения потребителю указывает на существенное нарушение и ограничение его бытовых нужд и требует от него дополнительных усилий для организации своей жизни.
Из анализа судебной практики следует, что все больше споров по взысканию морального вреда возникают на основании нарушения условий договоров. До недавнего времени существовала позиция Верховного Суда, что отсутствие в договоре пункта о компенсации морального вреда или прямого указания на это в законе фактически освобождает сторону от обязанности возмещать убытки за моральные страдания в случае нарушения обязательства.
Однако в деле №216/3521/16-ц от 01.09.2020 Верховный Суд отошел от такой позиции и постановил: «Исходя из положений ст. 16 и 23 ГК Украины и содержания права на возмещение морального вреда в целом как способа защиты субъективного гражданского права, компенсация морального вреда должна происходить в любом случае ее причинения – право на возмещение морального (неимущественного) вреда возникает вследствие нарушения права человека независимо от наличия специальных норм гражданского законодательства. Решая спор о возмещении морального вреда за нарушение потребительского договора, в частности, по делу о нарушении банком обязательства по возврату вклада, суды должны учитывать, что моральный вред за нарушение гражданско-правового договора как способ защиты субъективного гражданского права может быть компенсирован и в том случае, если это прямо не предусмотрено законом или тем или иным договором, и подлежит взысканию на основании ст. 16 и 23 ГК Украины и ст. 4 и 22 Закона о защите прав потребителей даже в тех случаях, когда условиями договора право на компенсацию морального вреда не предусмотрено».
Выводы
Правильно составленное исковое заявление увеличивает шансы на получение желаемой суммы моральной компенсации. Факт существования моральных страданий может быть доказан показаниями свидетелей, заключениями экспертов, письменными доказательствами (например, медицинскими справками, заключениями) и другими документами, подтверждающими обстоятельства, имеющие значение для доказывания факта причинения морального вреда, обоснование определенного истцом размера компенсации и тому подобное. Кроме того, не следует забывать о доведении взаимосвязи между доказательствами и обстоятельствами дела для получения положительного решения.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, нужны услуги компетентного адвоката в Запорожье или любая другая юридическая помощь, запишитесь на консультацию в Юридическое бюро «Линия права» по тел. 063-736-87-33, 066-089-09-26.
